Satisfait ou Remboursé

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Si l’article commandé ne vous satisfait pas, vous avez jusqu’à 5 jours ouvrables après la date de livraison de votre commande pour effectuer votre retour en retournant le(s) article(s) directement à notre siège ou en envoyant le(s) article(s) par RapidPoste (À VOS FRAIS) à l'adresse du siège social : AFARISTA SARL- 28, Avenue de la démocratie. El Menzah 5. 2037 Ariana. Tunisie.

Conditions de retour :

• Si l’article est neuf, il doit être retourné avec son étiquette de marque d'origine. Prenez soin de ne pas l’enlever.
• L’article doit être en parfait état.
• L’article ne doit avoir été porté qu'à des fins d’essayages.
• Tout article sans étiqeuttes, ou jugé usé ou porté ne sera pas remboursé.
• Le retour d’article doit se faire dans les 5 jours ouvrables après réception. Au-delà de cela, aucun retour ne pourra être accepté.

Condition d'échange :

• Sur AFARISTA.COM, les échanges ne se font que sur les variantes des articles commandés à savoir la taille ou la couleur.
• Un de nos responsables relation clients vous contactera pour vous informer de l’acceptation ou non de votre retour, de la modalité à suivre pour effectuer un échange ou procéder, tout simplement, à un remboursement ou avoir sur le site qui est relatif au mode de paiement initial.

Modalités de Remboursement :

Dans le cas d'un retour conforme, le client sera intégralement remboursé du prix de l'article retourné, dans un délai de 10 jours ouvrables à partir de la date d'envoi du colis au bureau Rapid Poste ( le cachet de la Poste faisant foi) et ce par :

• Avoir, sous forme de coupon de réduction, utilisable sur le site www.AFARISTA.COM en cas de retour d'articles d'occasion.
• Mandat postal, Virement bancaire, ou Avoir sur le site en cas de retour d'articles neufs avec leurs étiquettes.